近日,福建省旅游局公布2015年全省33家被“摘星”(取消星级)酒店名单,其中泉州占9家,分别为2家三星级酒店和7家二星级酒店、宾馆。
省旅游局指出,酒店“摘星”多是出于设备设施老化、消防隐患、软件服务不达标以及未参加三年复评等原因。此事经早报官微报道后,不少市民关心,这些酒店是因为这些原因中的哪一条而被“摘星”。“如果是硬件软件不合格,以后还真不敢去了。”有市民说。
记者走访了市区几家“摘星”酒店发现,原来,不只有被“摘星”,还有主动“弃星”的。
部分酒店主动“弃星”,看上去是节约成本,因为配合年检活动将耗费一定程度的人力物力,实则是反腐的威力所致,一部分酒店不得不走低端路线,因为 “八项规定”实施后,星级酒店遭冷遇是普遍现象。因为一部分人不再认为,到星级酒店是面子。
不过星级酒店回归大众也没有什么不好的,但问题是,一旦取消星级,这些酒店就不再归旅游部门管辖了。虽然酒店省去了配合年检活动耗费的人力物力,那么,酒店的硬件软件建设,服务质量、物价、卫生等有谁来管不能空挡。因为有市民对“摘星”后的酒店表示出了担忧:“如果是硬件软件不合格,以后还真不敢去了。”
会员3624:好评
酒店位置在二环,离国贸开车几分钟,房间欧式风格,卫生间不大,特别说一下前台态度很敷衍,我提前一周订的大床房间,到了说没有了给我升2房公寓,我不同意,后来终于调了个标间给我,另外我下午5点左右到的居然还取不到房,还需等待,我朋友有次入住也是4-5点才能取房,在大厅需等待几小时
会员5930:好评
前台很好,房间很好,room service很好,洗衣服务很好。就是大堂吧服务有点神奇,让加三个杯子,等了很久来了两个杯子,而且放在两位男士面前,忽略不计另一位女士。结账的时候一位女士说我来签单,服务生完全不看说话的这位女士,就站在离自己最近的一位男士旁边,把账单拿在他眼前等,直到要求买单的女士提高嗓门生气了伸长手把账单要过来,服务生才似乎终于看到这位女士。等等。神奇。
会员7788:好评
地理位置特别好,各方面设计很细心,不管哪一项服务都很到位,没有任何不满意的地方~一个细节控表示很值得~