记者6月29日采访获悉,携程,途牛,同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示,高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件,酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后,伊斯坦布尔机场一度关闭,大批航班延误、取消,预计到当地时间6月29日上午8时(北京时间13时)前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消,携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态,以便及时调整行程。
途牛表示,途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案:爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
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酒店位置在二环,离国贸开车几分钟,房间欧式风格,卫生间不大,特别说一下前台态度很敷衍,我提前一周订的大床房间,到了说没有了给我升2房公寓,我不同意,后来终于调了个标间给我,另外我下午5点左右到的居然还取不到房,还需等待,我朋友有次入住也是4-5点才能取房,在大厅需等待几小时
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前台很好,房间很好,room service很好,洗衣服务很好。就是大堂吧服务有点神奇,让加三个杯子,等了很久来了两个杯子,而且放在两位男士面前,忽略不计另一位女士。结账的时候一位女士说我来签单,服务生完全不看说话的这位女士,就站在离自己最近的一位男士旁边,把账单拿在他眼前等,直到要求买单的女士提高嗓门生气了伸长手把账单要过来,服务生才似乎终于看到这位女士。等等。神奇。
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地理位置特别好,各方面设计很细心,不管哪一项服务都很到位,没有任何不满意的地方~一个细节控表示很值得~